Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng v6776

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu thống nhất như sau:

• "v6776" / "Chúng tôi" / "Nền tảng": Chỉ nền tảng giải trí cá cược trực tuyến v6776, bao gồm toàn bộ website, ứng dụng di động, giao diện lập trình ứng dụng (API) và các dịch vụ liên quan vận hành dưới tên miền v6776.app.
• "Người dùng" / "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng nền tảng v6776 dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo lập trên nền tảng v6776 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí cá cược được cung cấp trên v6776, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các trò chơi khác.
• "Tiền thưởng" / "Bonus": Các khoản tiền, điểm thưởng hoặc ưu đãi được v6776 cấp cho Người dùng theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Wagering" / "Vòng cược": Yêu cầu đặt cược tối thiểu cần hoàn thành trước khi tiền thưởng có thể được chuyển đổi thành tiền rút.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng v6776 tại Việt Nam và các khu vực địa lý khác mà v6776 cho phép hoạt động. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, bạn không được phép sử dụng Dịch vụ.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản v6776 hợp lệ, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
3. Không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định tự loại trừ đã đăng ký trước đó.
4. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
5. Chỉ đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống v6776. Nghiêm cấm tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào.
6. Không sử dụng danh tính giả mạo, thông tin của người khác, hoặc các công cụ ẩn danh (VPN, proxy) để vượt qua các hạn chế địa lý của nền tảng.

Sau khi tài khoản được tạo lập thành công, Người dùng có trách nhiệm tuân thủ các quy định sau trong suốt vòng đời tài khoản:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên v6776. v6776 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ v6776 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi — đặc biệt là số điện thoại và địa chỉ email dùng để nhận thông báo bảo mật.
• Tài khoản chỉ được sử dụng bởi chính chủ tài khoản. Nghiêm cấm cho người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Không được chuyển nhượng tài khoản, bán tài khoản hoặc bất kỳ quyền lợi liên quan nào cho bên thứ ba.

v6776 sử dụng hệ thống xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) theo tiêu chuẩn quốc tế. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác để hoàn tất quá trình xác minh trước khi được phép rút tiền hoặc sử dụng đầy đủ tính năng nền tảng.

v6776 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. Ngoài ra nền tảng còn hỗ trợ thẻ quốc tế Visa/Mastercard và tiền kỹ thuật số USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thông tin chuyển khoản (tên chủ tài khoản ngân hàng / ví điện tử) phải trùng khớp với tên đăng ký trên v6776.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức. Nếu quá 15 phút chưa được ghi nhận, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình biên lai giao dịch.
• v6776 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể tính phí từ phía của họ — đây là trách nhiệm của Người dùng.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3–15 phút đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC.
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính Người dùng — không chuyển cho bên thứ ba.
• Số dư tiền thưởng (bonus) chưa hoàn thành điều kiện wagering không thể rút. Chỉ số dư tiền thật (real balance) mới được phép rút bất kỳ lúc nào.
• v6776 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng v6776 được điều chỉnh bởi các quy tắc chung dưới đây, cùng với quy tắc riêng của từng sản phẩm (casino, đá gà, nổ hũ, thể thao) được công bố trong phần hướng dẫn tương ứng.

• Mỗi vòng cược được xác nhận là hợp lệ chỉ sau khi hệ thống ghi nhận đặt cược thành công và hiển thị mã xác nhận. Lệnh cược đang trong trạng thái xử lý chưa được tính là hợp lệ.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các sự kiện trực tiếp. v6776 không can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Tỷ lệ cược hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ có giá trị ràng buộc. v6776 không chịu trách nhiệm nếu Người dùng đặt cược do nhầm lẫn tỷ lệ.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm gián đoạn phiên chơi, v6776 sẽ xử lý theo nguyên tắc công bằng: hoàn tiền đặt cược nếu không xác định được kết quả, hoặc ghi nhận kết quả theo dữ liệu cuối cùng được lưu nếu kết quả đã được xác định trước khi gián đoạn.
• Tiền thắng cược được ghi có vào số dư tài khoản ngay lập tức sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

v6776 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Các quy định chung sau đây áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi của v6776:

• Mỗi Người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác được ghi rõ trong điều kiện chương trình.
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn hiệu lực. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị thu hồi khỏi tài khoản.
• Điều kiện wagering (vòng cược) phải được hoàn thành đầy đủ trước khi tiền thưởng được chuyển đổi thành tiền có thể rút. Điều kiện wagering của từng chương trình được tính theo bội số của tổng tiền nạp và tiền thưởng (ví dụ: x20 có nghĩa là phải đặt cược t ổng cộng bằng 20 lần tổng tiền nạp và tiền thưởng).
• Một số loại trò chơi có thể không được tính vào điều kiện wagering hoặc chỉ được tính với tỷ lệ phần trăm nhất định. Chi tiết được ghi rõ trong từng chương trình.
• v6776 có quyền hủy tiền thưởng và kết quả liên quan nếu phát hiện Người dùng lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả, thông đồng với người khác để hưởng ưu đãi bất hợp lệ.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.

Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng v6776. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu hành vi vi phạm cấu thành tội danh theo quy định pháp luật Việt Nam:

• Gian lận và giả mạo: Sử dụng thông tin cá nhân giả, giả mạo tài liệu xác minh, mạo danh người khác hoặc cung cấp thông tin sai lệch cho đội ngũ hỗ trợ.
• Tấn công hệ thống: Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sử dụng phần mềm hack, bot tự động, script cào dữ liệu hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm lấy lợi thế bất hợp lệ.
• Rửa tiền: Sử dụng v6776 như một kênh trung gian để chuyển đổi hoặc che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp. v6776 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định AML và sẽ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng.
• Thao túng kết quả: Cố tình thông đồng với người chơi khác, nhà cái đối tác hoặc bất kỳ bên nào để tác động đến kết quả cá cược.
• Quấy rối và lăng mạ: Sử dụng ngôn ngữ thô tục, đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của v6776.
• Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ: Sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào thuộc quyền sở hữu của v6776 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Truy cập trái phép: Cố gắng truy cập vào các khu vực quản trị, cơ sở dữ liệu hoặc hệ thống nội bộ của v6776.

v6776 cam kết cung cấp dịch vụ hoạt động ổn định và bảo mật. Tuy nhiên, trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, v6776 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất do gián đoạn dịch vụ không lường trước gây ra bởi sự cố kỹ thuật, lỗi đường truyền Internet, tấn công mạng từ bên thứ ba hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Tổn thất tài chính phát sinh do quyết định cá cược của chính Người dùng. Hoạt động cá cược luôn mang rủi ro tài chính và Người dùng phải tự chịu trách nhiệm về các quyết định của mình.
• Tổn thất phát sinh do Người dùng tự làm lộ thông tin đăng nhập hoặc để người khác truy cập tài khoản của mình.
• Thông tin từ các nguồn bên thứ ba được tích hợp hoặc liên kết trên nền tảng — v6776 không chịu trách nhiệm về tính chính xác hay tính pháp lý của nội dung từ các bên này.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của v6776 đối với bất kỳ khiếu nại nào của Người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

v6776 tin rằng cá cược nên là một hoạt động giải trí lành mạnh, không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện thoát khỏi các vấn đề cá nhân. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm dưới đây và khuyến khích tất cả Người dùng sử dụng chúng một cách chủ động:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Đặt mức tổn thất tối đa chấp nhận được trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ tự động dừng phiên chơi.
• Giới hạn thời gian: Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày. v6776 sẽ nhắc nhở và có thể tạm ngừng phiên khi đạt giới hạn.
• Tự tạm loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 12 tháng. Trong thời gian tạm loại trừ, không thể đăng nhập hoặc đặt cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu nhận thấy mình không thể kiểm soát được hành vi cá cược. Yêu cầu này không thể hủy sau khi đã được xử lý.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ v6776 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của v6776.

Tài khoản v6776 có thể bị chấm dứt theo các trường hợp sau đây:

Do Người dùng chủ động yêu cầu:

• Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính và kiểm tra điều kiện.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện wagering sẽ bị thu hồi khi đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng.

Do v6776 quyết định:

• v6776 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn nếu Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, v6776 có quyền giữ lại toàn bộ số dư nếu vi phạm liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc khai thác hệ thống trái phép.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị phân loại là tài khoản không hoạt động. v6776 sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào đối với số dư.

v6776 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:

1. Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua kênh hỗ trợ của v6776 kèm theo bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, thời gian xảy ra sự kiện). Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.
2. Xem xét cấp cao: Nếu phản hồi ban đầu chưa thỏa mãn, Người dùng có thể yêu cầu chuyển khiếu nại lên bộ phận quản lý cấp cao. Thời gian xử lý tối đa 5 ngày làm việc.
3. Giải quyết độc lập: Nếu vẫn không đạt được thỏa thuận, v6776 chấp nhận đưa tranh chấp ra xem xét bởi bên trung gian độc lập được hai bên công nhận.

Trong quá trình giải quyết tranh chấp, nhật ký hệ thống (server logs) và dữ liệu giao dịch được lưu trữ bởi v6776 sẽ được coi là bằng chứng có giá trị xác định. Tài liệu điều khoản này được điều chỉnh và diễn giải theo nguyên tắc thiện chí và công bằng.

v6776 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, v6776 sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của Người dùng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực, đối với các thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng trong thời gian chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng v6776 sau khi điều khoản mới có hiệu lực được hiểu là Người dùng đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản được cập nhật. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về nội dung điều khoản này vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ v6776 qua email: [email protected]